Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen sind mit Absenden Ihrer Bestellung verbindlich.
 
1.  Kaufvertragsschluss

Die Vertragssprache ist Deutsch.
 
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons [Jetzt bestellen] geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.
 
2.  Versandkosten

Ihre Versandkostenbeteiligung innerhalb Deutschlands beträgt 6,90 EUR, in die übrigen unter dem Menüpunkt "Versandkosten" aufgeführten Länder 15,95 EUR. Die Versandkosten entstehen pro Bestellung, unabhängig von der Anzahl der Pakete. Je Bestellung kann nur eine Lieferadresse angegeben werden. Die Versandkostenbeteiligung fällt auch dann nur einmal pro Bestellung an, wenn aus technischen Gründen in mehreren Sendungen geliefert wird. 

3.  Preise

Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Für eventuelle, nachgewiesene Transportschäden übernimmt die GLAFOL GmbH die volle Haftung.

4.  Lieferung

Der Versand erfolgt versichert durch DPD. Die Lieferverpflichtung entfällt, wenn wir selbst nicht rechtzeitig bzw. richtig beliefert werden und die fehlende Verfügbarkeit nicht zu vertreten haben. Ist die Ware nicht lieferbar, werden Sie umgehend unterrichtet und eine eventuelle Vorauszahlung wird sofort erstattet. Soweit nicht anders vereinbart, liefern wir bei Verfügbarkeit innerhalb einer Woche nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir liefern nur an Lieferadressen in Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg und Niederlande.

5.  Gewährleistung/Garantie

Es gilt das Gewährleistungsrecht nach dem BGB. 
 
6.  Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei wiederkehrenden Lieferungen gleichartiger Ware nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312 c) Abs. 2 BGB i.V.m. § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gem. § 312 e) Abs. 1, Satz 1 BGB i.V.m. § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an: 

Brief: GLAFOL GmbH, Kundenservice, Voltmerstraße 41 a, D-30165 Hannover
E-Mail: kontakt@glafol.de

Widerrufsfolgen 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit gegebenenfalls Wertersatz leisten. Für die Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. 

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von EUR 40,00 nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. 

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. 

Ausschluss des Widerrufs 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. 

Ende der Widerrufsbelehrung 

7.  Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der GLAFOL GmbH. 

8.  Zahlungsbedingungen/Zahlungsverzug

Alle Informationen finden Sie unter dem Menüpunkt "Zahlarten" in unserem Onlineshop. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen. 

9.  Schlussbestimmung

Es gilt deutsches Recht, UN-Kaufrecht findet keine Anwendung. 


Stand 17. September 2009

GLAFOL GmbH, Voltmerstraße 41 a, 30165 Hannover
Amtsgericht Hannover, HRB 203938
Geschäftsführung Nicole Dubois